Dernière mise à jour : 22 juillet 2025
Chez Grynais, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.
1. Responsable du traitement
- Nom de l’entreprise : Grynais
- Adresse : 8 Rue Roland Garros, 38320 Eybens, France
- Email : grynais@fastmail.com
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via notre prestataire de paiement)
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement et livraison des commandes
- Communication avec le client (confirmation, suivi, service après-vente)
- Gestion des paiements
- Envoi occasionnel d’informations ou d’offres (si vous y avez consenti)
4. Base légale du traitement
La collecte de vos données repose sur :
- L’exécution du contrat (commande et livraison)
- Le consentement (newsletter, offres promotionnelles)
- L’intérêt légitime (amélioration de nos services)
5. Conservation des données
Vos données sont conservées :
- Pendant 3 ans après le dernier contact pour des raisons commerciales
- Pendant 6 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)
6. Partage des données
Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises uniquement à :
- Nos prestataires de paiement (sécurisés)
- Nos transporteurs pour la livraison de votre commande
- Nos outils de gestion (dans le cadre strict de la commande)
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
serveurs sécurisés, accès restreints, communications chiffrées (HTTPS), etc.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, envoyez un email à grynais@fastmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.
9. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.